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电视上有易互动但是按了跳不出来
1、可能是遥控器里的电池没有电易互动下载安装，有时候电池电量低也会导致按键不灵敏。机顶盒遥控器的频道+/-键按键失灵，导致无法调台，可以更换同型号的遥控器使用；可能是机顶盒硬件故障，需要联系机顶盒的售后服务进行检修。
2、有人建议按照以下步骤操作：首先，确保电视和电脑都处于关闭状态。然后，将HDMI线从电视和电脑的接口上拔下，等待几分钟后再重新插上。最后，打开电视和电脑，看是否恢复了信号。
3、易互动无法投屏解决方法：易互动手机端推送电视最新版本（手机端）个人中心、易互动下载安装我的设置、升级电视端易互动。电视端安装新版本后，断电重启（拔掉电源插头）。手机与电视端是最新版本后，再次配对投屏即可。
易互动应用安装失败
原因是电视不支持或没有打开允许安装未知来源软件。检查未知来源设置是否开启。查看下载的软件格式是否为机器所支持的，安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
设置允许安装未知来源软件。进入设置--更多设置--安全--将“未知来源”开启。安装软件提示内存不足的情况。安装软件提示解析错误。建议重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。系统版本限制。
系统软件安装失败 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
可能是下载的安装包损坏，建议重新下载资源或者更换渠道下载进行安装。提示未安装或安装失败。部分软件因为分辨率不支持、软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。
移动vip尊享影视包怎么在康佳电视上用
1、确保手机和电视都连接在同一局域网内。 打开电视，进入系统设置界面，找到通用设置选项下的多屏互动功能，按确认键进入，将多屏互动功能打开，使电视处于待连接状态。
2、打开开关，启动机顶盒，按机顶盒遥控器的菜单按钮。进入菜单后使用遥控器的方向键，找到系统设置，点击遥控器确认键进入。在系统设置中通过方向键，找到尊享版会员，点击确定。
3、打开搜索：打开中国移动app，在“我的”页面点击【搜索】。 选择随心看：在搜索框中输入“随心看”，点击搜索。 选择影视：在搜索结果中选择【随心看权益】进入，选择【会员】。
4、首先打开智能电视，进入应用市场，下载云视听极光APP。其次安装完成后，点击进入，选择扫码登录。最后在手机端的腾讯视频APP上登录超级影视VIP账号后，扫一下电视上的登录二维码即可。
5、若是用户想要使用尊享影视包来观看电影视频，那么就需要你先从主页中搜索找到自己想要看的视频电影，然后点击进入其播放页面里。接下来从下方直接点击选择好视频的集数，就可以通过点击上方的播放按钮来观看该视频了。
6、不可以。手机上的视频会员及黄金会员，仅支持在手机端、平板端和网页端等移动端登录，不包含电视端。大屏用户需开通白金或星钻VIP会员后才能在电视上使用会员权益。
手机装了易互动后怎么装软件包
打开电视，然后点击“设置中心”。在设置中心找到“多屏互动”功能。多屏互动，每款电视用的app都不一样，康佳电视系统使用的是易互动，按照电视上推送的二维码，用手机扫码下载安装。
在手机桌面找到文件管理。打开选择分类浏览。然后可以看到有安装包这个选项。打开就可以找到你下载的安装包，然后在这里进行下载。如果你是在网页上下载的，那可以点击网页右下角的菜单。然后找到下载管理。
首先第一步根据下图箭头所指，找到并点击【文件管理】图标。 第二步打开软件后，根据下图箭头所指，点击【内部存储】选项。 第三步进入【内部存储】页面后，根据下图箭头所指，点击【QQBrowser】选项。
怎么在康佳电视上下载电视版的易互动。
首先在康佳电视中下载易互动软件，可直接在康佳电视应用中心下载“易互动TV版”，也可前往康佳论坛搜索“易互动”下载使用。
通过内置应用商店下载：大多数康佳智能电视都内置了应用商店，用户可以直接在电视上找到并打开应用商店，然后浏览并搜索想要下载的APP，点击安装即可。这是下载APP最常用和最直接的方法。
方法一：康佳智能电视机 ，须通过电视机联网登录“康佳TV应用商城”下载，外接U盘作为存储，下载后在“菜单—智能电视—OMI应用 (点击使用)。
从电脑上下载好当贝市场apk安装包，并复制到U盘里。将U盘连接到康佳电视的USB接口，打开电视的主页，选择文件管理，找到apk安装包，打开并确认安装。